Políticas

• La edad mínima para visitar el Monumento Natural Barro Colorado es 8 años en compañía de un padre de familia o 10 años sin la compañía de un padre.
• Por favor hágale saber a STRI de cualquier condición médica, alergia o condición especial que tenga.
• El Instituto Smithsonian de Investigaciones Tropicales se reserva el derecho de cancelar la visita debido a circunstancias extraordinarias, en cuyo caso se hará un reembolso completo.
• Están prohibidas las drogas, el alcohol y los cigarrillos en Barro Colorado.

Su visita a la isla Barro Colorado estará confirmada una vez le enviemos un formulario de reserva por correo electrónico. Cuando lo reciba, deberá mandarnos por correo electrónico los nombres, edades y el número de pasaporte o de cédula panameña de todos los visitantes, y hacer un pago en línea por su visita. El formulario incluye detalles como su número de reserva, tarifas de la visita, lo que incluye la visita, instrucciones de pago, horario del bote y reglas generales.

• Debe hacer su pago en un plazo de siete días calendario después de recibir su formulario de reserva o siete días calendario antes de su visita, lo que ocurra primero.
• Si está reservando menos de siete días calendario antes de su visita, debe hacer su pago en la fecha en que se le envíe el formulario de reserva.
• Se le reembolsará el 75% de su pago si cancela 15 días calendario o más antes de la fecha de su visita. Si cancela menos de 15 días calendario antes de su visita, se le hará un reembolso del 75% sólo si presenta una constancia médica.
• Si pagó un monto adicional por un guía y está cancelando menos de 15 días calendario antes de la fecha de su visita, se le reembolsará un 75% de su tarifa base más el 50% de la cantidad adicional que se le cobró por un guía.
• Si pagó un monto adicional por un guía y está cancelando 15 días calendario o más antes de la fecha de su visita, se le reembolsará el 75% del total pagado.
• Solo se le hará un reembolso del 100% si no podemos llevar a cabo el tour debido a razones fuera de nuestro control, como eventos meteorológicos extremos o si el bote de pasajeros está fuera de servicio.

Su visita a la isla Barro Colorado estará confirmada una vez le enviemos un formulario de reserva por correo electrónico. Cuando lo reciba, deberá mandarnos por correo electrónico los nombres, edades y el número de pasaporte o de cédula panameña de todos los visitantes, y hacer un pago en línea por su visita. El formulario incluye detalles como su número de reserva, tarifas de la visita, lo que incluye la visita, instrucciones de pago, horario del bote y reglas generales.

• Debe hacer su pago 30 días calendario o más antes de su visita.
• Si está reservando menos de 30 días calendario antes de su visita, debe hacer su pago en la fecha en que se le envíe el formulario de reserva.
• Se le reembolsará el 75% de su pago sólo al cancelar 45 días calendario o más antes de la fecha de su visita. Si cancela menos de 45 días calendario antes de su fecha de visita, se le hará un reembolso del 75% sólo si presenta una constancia médica (una por visitante).
• Si pagó un monto adicional por un guía o guías y está cancelando menos de 45 días calendario antes de la fecha de su visita, se le reembolsará el 75% de su tarifa base más el 50% de la cantidad adicional que se le cobró por un guía.
• Si pagó un monto adicional por un guía y está cancelando 45 días calendario o más  antes de la fecha de su visita, se le reembolsará el 75% del total pagado.
• Solo se le hará un reembolso del 100% si no podemos llevar a cabo el tour debido a razones fuera de nuestro control, como eventos meteorológicos extremos o si el bote de pasajeros está fuera de servicio.